Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Sind die Geschenkbeutel waschbar?
Ja. Die Beutel sind waschbar und bestehen aus Baumwollstoff. Wasche sie bei 30 Grad mit ähnlichen Farben in der Waschmaschine.
Für welche Anlässe eignen sich die Geschenkbeutel?
Die Geschenkbeutel eignen sich für Geburtstage, Hochzeiten, Weihnachten, Ostern, Muttertag, Vatertag, Einschulungen, Babypartys, Mitarbeitergeschenke und viele weitere Anlässe.
Wie groß sind die Geschenkbeutel?
Die Maße findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung unter „Größe“. So kannst du prüfen, ob dein Geschenk hineinpasst.
Werden die Beutel befüllt geliefert?
Nein. Die Geschenkbeutel werden leer geliefert und können individuell befüllt werden.
Bestellung
Wie kann ich bestellen?
Lege deine Produkte in den Warenkorb und folge dem Bestellprozess bis zum Abschluss.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bitte kontaktiere mich schnellstmöglich nach der Bestellung. Bereits produzierte Artikel können in der Regel nicht mehr geändert werden.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja. Du erhältst nach der Bestellung automatisch eine Bestätigung per E-Mail.
Versand & Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden im Warenkorb und beim Checkout transparent angezeigt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Deutschland: 3–4 Werktage. Österreich & Schweiz: 6–8 Werktage.
In welche Länder versendet ihr?
Deutschland, Österreich und Schweiz.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Du erhältst nach Versand eine E-Mail mit Sendungsverfolgung (falls verfügbar).
Nachhaltigkeit
Warum sind Geschenkbeutel nachhaltiger als Geschenkpapier?
Sie sind wiederverwendbar und reduzieren Verpackungsmüll.
Verwendet ihr nachhaltige Verpackungen?
Ja, ich achte auf ressourcenschonende Verpackung und nutze wenn möglich auch wiederverwendete Materialien.
Rückgabe & Reklamation
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, gemäß gesetzlicher Regelung. Personalisierte Produkte sind ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.
Was mache ich bei beschädigter Ware?
Bitte kontaktiere mich innerhalb weniger Tage und sende Fotos des Schadens mit.
Kontakt
Wie kann ich euch erreichen?
Über das Kontaktformular oder per E-Mail.
Wie schnell antwortet ihr?
In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Geschenkbeutel
Passen auch Flaschen in die Beutel?
Ja, es gibt spezielle Flaschengrößen. Einige kleinere Flaschen passen auch in die Größe „Zwerg“.
Kann ich die Beutel direkt verschenken?
Ja, sie sind direkt als Geschenkverpackung nutzbar.
Gibt es B2B/Mengenrabatte?
Ja, bei größeren Mengen erstelle ich gerne ein individuelles Angebot.